Polityka prywatności
Niniejsza Polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników platformy Tranquil Mountain. Dokument ma charakter ogólnego wzorca i powinien zostać dostosowany do rzeczywistego zakresu działalności oraz zweryfikowany przez osobę posiadającą odpowiednie kompetencje prawne przed wdrożeniem.
Ostatnia aktualizacja: do uzupełnienia przez Tranquil Mountain.
Kto przetwarza dane
Administratorem danych osobowych jest Tranquil Mountain. Dane kontaktowe administratora wskazane są w stopce serwisu.
Jakie dane zbieramy
Przetwarzamy dane podane przez użytkownika oraz dane techniczne generowane automatycznie podczas korzystania z platformy.
Dlaczego przetwarzamy dane
Dane są wykorzystywane do świadczenia usług, obsługi kont oraz poprawy funkcjonalności platformy analitycznej.
Twoje uprawnienia
Użytkownikowi przysługuje prawo dostępu, sprostowania, usunięcia oraz ograniczenia przetwarzania danych.
Postanowienia wstępne
Tranquil Mountain przykłada istotną wagę do ochrony prywatności użytkowników korzystających z platformy analitycznej. Niniejszy dokument określa zasady gromadzenia, przetwarzania oraz wykorzystywania danych osobowych w związku z korzystaniem z serwisu, usług oraz funkcjonalności udostępnianych przez Tranquil Mountain.
Korzystanie z platformy jest równoznaczne z zapoznaniem się z treścią niniejszej Polityki prywatności. W przypadku braku zgody na opisane zasady, prosimy o niekorzystanie z serwisu.
Kto jest administratorem danych osobowych
Administratorem danych osobowych przetwarzanych w ramach platformy jest Tranquil Mountain. Wszelkie zapytania dotyczące przetwarzania danych osobowych można kierować poprzez kanały kontaktowe wskazane w stopce serwisu.
Administrator wyznacza, w razie potrzeby, osobę odpowiedzialną za nadzór nad zgodnością przetwarzania danych z obowiązującymi przepisami.
Jakie dane są przetwarzane
W ramach korzystania z platformy Tranquil Mountain mogą być przetwarzane następujące kategorie danych:
- Dane identyfikacyjne i kontaktowe podane przy rejestracji konta (np. imię, nazwisko, adres e-mail).
- Dane dotyczące korzystania z usługi, w tym historia aktywności w ramach panelu analitycznego.
- Dane techniczne, takie jak adres IP, typ urządzenia, przeglądarki oraz informacje zbierane za pomocą plików cookies.
- Dane przekazywane dobrowolnie w korespondencji z zespołem wsparcia.
Cele przetwarzania danych
Dane osobowe są przetwarzane w celach obejmujących:
- świadczenie usług dostępnych w ramach platformy, w tym udostępnianie funkcji analitycznych i raportów,
- obsługę konta użytkownika oraz procesów logowania,
- komunikację związaną z obsługą zgłoszeń i zapytań użytkowników,
- zapewnienie bezpieczeństwa i stabilności działania serwisu,
- wypełnienie obowiązków wynikających z obowiązujących przepisów prawa.
Podstawą prawną przetwarzania danych może być zgoda użytkownika, niezbędność do wykonania umowy o korzystanie z usługi, a także prawnie uzasadniony interes administratora.
Komu mogą być udostępniane dane
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom wspierającym działanie platformy, takim jak dostawcy infrastruktury hostingowej, narzędzi analitycznych lub systemów wsparcia technicznego. Podmioty te przetwarzają dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji powierzonych zadań i na podstawie odpowiednich umów.
Dane mogą być również udostępniane organom publicznym, jeżeli wynika to z obowiązujących przepisów prawa.
Jak długo przechowujemy dane
Dane osobowe są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, w tym przez okres korzystania z konta oraz dodatkowy czas wynikający z obowiązków archiwizacyjnych lub przedawnienia roszczeń.
Wykorzystanie plików cookies
Platforma Tranquil Mountain wykorzystuje pliki cookies oraz podobne technologie w celu zapewnienia prawidłowego działania serwisu, zapamiętania preferencji użytkownika oraz analizy ruchu w ramach platformy.
Użytkownik może zarządzać ustawieniami plików cookies za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej, w tym ograniczyć lub wyłączyć ich zapisywanie. Należy jednak pamiętać, że może to wpłynąć na funkcjonalność niektórych elementów serwisu.
Środki bezpieczeństwa danych
Tranquil Mountain stosuje techniczne i organizacyjne środki bezpieczeństwa mające na celu ochronę przetwarzanych danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą lub ujawnieniem. Środki te są okresowo przeglądane i aktualizowane w zależności od zmieniających się warunków technologicznych.
Prawa osób, których dane dotyczą
Użytkownikom przysługuje prawo do:
- dostępu do swoich danych osobowych,
- żądania sprostowania lub uzupełnienia danych,
- żądania usunięcia danych w przypadkach przewidzianych prawem,
- żądania ograniczenia przetwarzania danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
- przenoszenia danych w zakresie, w jakim jest to technicznie możliwe,
- wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych.
W celu realizacji powyższych praw prosimy o kontakt z Tranquil Mountain za pomocą danych wskazanych w stopce serwisu.
Zmiany polityki i kontakt
Zmiany dokumentu
Tranquil Mountain zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na niniejszej stronie wraz z datą ostatniej aktualizacji.
Odbiorcy zewnętrzni
W przypadku korzystania z usług podmiotów trzecich zintegrowanych z platformą, przetwarzanie danych może podlegać dodatkowo ich własnym politykom prywatności.
Transfer danych
Jeżeli dane są przekazywane poza obszar, w którym świadczona jest usługa, administrator podejmuje działania zapewniające odpowiedni poziom ochrony takich danych.
Kontakt
Pytania dotyczące niniejszej Polityki prywatności można kierować do Tranquil Mountain za pomocą kanałów kontaktowych wskazanych w stopce serwisu.